वारंटी नीति

जिएझोऊ इंजीनियरिंग एंड मैकेनिज्म कंपनी लिमिटेड आपके व्यवसाय को महत्व देती है और हमेशा आपको सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने का प्रयास करती है। गतिशील वारंटी नीति व्यवसायिक लचीलेपन को ध्यान में रखकर बनाई गई है और यह आपकी बहुमूल्य संपत्तियों की सुरक्षा के लिए विभिन्न विकल्प प्रदान करती है। इस दस्तावेज़ में आपको गतिशील वारंटी के बारे में अवधि, कवरेज और ग्राहक सेवा से संबंधित सभी आवश्यक जानकारी मिलेगी।

वारंटी अवधि
डायनामिक कंपनी खरीद की मूल तिथि से एक वर्ष की अवधि तक अपने उत्पादों को निर्माण संबंधी या तकनीकी दोषों से मुक्त होने की गारंटी देती है। यह गारंटी केवल मूल मालिक पर लागू होती है और हस्तांतरणीय नहीं है।

वारंटी कवरेज
डायनामिक उत्पादों पर वारंटी अवधि के दौरान सामान्य उपयोग के तहत सामग्री और कारीगरी में किसी भी प्रकार की खराबी न होने की गारंटी दी जाती है। डायनामिक के अधिकृत वितरकों के माध्यम से नहीं बेचे गए उत्पाद वारंटी समझौते के अंतर्गत नहीं आते हैं। अनुकूलित उत्पादों के लिए वारंटी दायित्व अलग अनुबंधों द्वारा नियंत्रित होते हैं और इस दस्तावेज़ में शामिल नहीं हैं।
डायनामिक इंजन की वारंटी नहीं देता है। इंजन वारंटी संबंधी दावों के लिए, कृपया संबंधित इंजन निर्माता के अधिकृत फ़ैक्टरी सेवा केंद्र से सीधे संपर्क करें।
डायनेमिक की वारंटी में उत्पादों या उनके घटकों के सामान्य रखरखाव (जैसे इंजन ट्यून-अप और तेल एवं फ़िल्टर परिवर्तन) शामिल नहीं हैं। वारंटी में सामान्य टूट-फूट वाली वस्तुएं (जैसे बेल्ट और उपभोग्य वस्तुएं) भी शामिल नहीं हैं।
डायनामिक की वारंटी ऑपरेटर द्वारा उत्पाद के दुरुपयोग, उत्पाद के सामान्य रखरखाव में विफलता, उत्पाद में संशोधन, डायनामिक की लिखित स्वीकृति के बिना उत्पाद में किए गए बदलाव या मरम्मत के परिणामस्वरूप होने वाले दोषों को कवर नहीं करती है।

वारंटी से बाहर रखी गई चीज़ें
निम्नलिखित परिस्थितियों के परिणामस्वरूप डायनामिक किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी नहीं लेता है, जिसके तहत वारंटी शून्य हो जाती है और उसका प्रभाव समाप्त हो जाता है।
1) वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद उत्पाद में खराबी पाई जाती है
2) उत्पाद का दुरुपयोग, दुर्व्यवहार, लापरवाही, दुर्घटना, छेड़छाड़, परिवर्तन या अनधिकृत मरम्मत, चाहे दुर्घटना से हो या अन्य कारणों से, किया गया हो।
3) बाढ़, आग, बिजली गिरने या बिजली की लाइन में गड़बड़ी सहित प्राकृतिक या मानवीय आपदाओं या चरम स्थितियों के कारण उत्पाद क्षतिग्रस्त हो गया है।
4) उत्पाद को निर्धारित सहनशीलता सीमा से परे पर्यावरणीय परिस्थितियों के अधीन किया गया है।

ग्राहक सेवा
ग्राहक को यथाशीघ्र सामान्य परिचालन बहाल करने में सहायता करने और वास्तव में क्षतिग्रस्त न हुए उपकरणों पर जांच शुल्क से बचने के लिए, हम दूरस्थ समस्या निवारण में आपकी सहायता करने और उपकरण को मरम्मत के लिए वापस भेजने के अनावश्यक समय और खर्च के बिना उसे ठीक करने के हर संभव तरीके खोजने के लिए तत्पर हैं।

यदि आपके मन में कोई प्रश्न हो या आप किसी अन्य कारण से हमसे संपर्क करना चाहें, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें और हमें आपके किसी भी प्रश्न या चिंता का उत्तर देने में खुशी होगी।

डायनामिक कस्टमर सर्विस से निम्नलिखित पते पर संपर्क किया जा सकता है:
फ़ोन: +86 21 67107702
फैक्स: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com