वारंटी नीति
शंघाई जिझोउ इंजीनियरिंग एंड मैकेनिज्म कंपनी लिमिटेड आपके व्यवसाय को महत्व देती है और हमेशा आपको सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने का प्रयास करती है। डायनेमिक वारंटी नीति व्यावसायिक चपलता प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन की गई है और आपको अपनी मूल्यवान संपत्तियों की सुरक्षा के लिए विभिन्न विकल्प प्रदान करती है। इस दस्तावेज़ में आपको अवधि, कवरेज और ग्राहक सेवा के संदर्भ में डायनामिक वारंटी के बारे में जानने की ज़रूरत है।
वारंटी अवधि
डायनेमिक अपने उत्पादों को खरीद की मूल तिथि के बाद एक वर्ष की अवधि के लिए विनिर्माण दोषों या तकनीकी दोषों से मुक्त होने की गारंटी देता है। यह वारंटी केवल मूल मालिक पर लागू होती है और हस्तांतरणीय नहीं है।
वारंटी कवरेज
गतिशील उत्पादों को वारंटी अवधि के भीतर सामान्य उपयोग के तहत सामग्री और कारीगरी में दोषों से मुक्त होने की गारंटी दी जाती है। डायनामिक अधिकृत वितरकों के माध्यम से नहीं बेचे जाने वाले उत्पाद वारंटी अनुबंध में शामिल नहीं हैं। अनुकूलित उत्पादों के लिए वारंटी दायित्व अलग-अलग अनुबंधों द्वारा शासित होते हैं और इस दस्तावेज़ में शामिल नहीं हैं।
डायनामिक इंजनों की वारंटी नहीं देता है। इंजन वारंटी के दावे विशेष इंजन निर्माता के लिए सीधे अधिकृत फ़ैक्टरी सेवा केंद्र में किए जाने चाहिए।
डायनेमिक की वारंटी उत्पादों या उसके घटकों (जैसे इंजन ट्यून-अप और तेल और फ़िल्टर परिवर्तन) के सामान्य रखरखाव को कवर नहीं करती है। वारंटी सामान्य टूट-फूट वाली वस्तुओं (जैसे बेल्ट और उपभोग्य वस्तुएं) को भी कवर नहीं करती है।
डायनामिक की वारंटी ऑपरेटर के दुरुपयोग, उत्पाद पर सामान्य रखरखाव करने में विफलता, उत्पाद में संशोधन, डायनामिक की लिखित स्वीकृति के बिना उत्पाद में किए गए परिवर्तन या मरम्मत के कारण होने वाली खराबी को कवर नहीं करती है।
वारंटी से बहिष्करण
डायनेमिक निम्नलिखित परिस्थितियों के परिणामस्वरूप कोई दायित्व नहीं लेता है, जिसके तहत वारंटी शून्य हो जाती है और प्रभावी होना बंद हो जाती है।
1) वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद उत्पाद ख़राब पाया जाता है
2) उत्पाद का दुरुपयोग, दुरुपयोग, लापरवाही, दुर्घटना, छेड़छाड़, परिवर्तन या अनधिकृत मरम्मत का शिकार हुआ है, चाहे दुर्घटना से या अन्य कारणों से
3) उत्पाद आपदाओं या चरम स्थितियों के कारण क्षतिग्रस्त हो गया है, चाहे प्राकृतिक हो या मानवीय, जिसमें बाढ़, आग, बिजली का गिरना या बिजली लाइन की गड़बड़ी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
4) उत्पाद डिज़ाइन की गई सहनशीलता से परे पर्यावरणीय परिस्थितियों के अधीन है
ग्राहक सेवा
ग्राहक को जल्द से जल्द सामान्य संचालन फिर से शुरू करने में मदद करने और उन उपकरणों पर परीक्षा शुल्क से बचने के लिए जो वास्तव में क्षतिग्रस्त नहीं हैं, हम दूरस्थ समस्या निवारण में आपकी सहायता करने के लिए उत्सुक हैं और अनावश्यक समय और व्यय के बिना डिवाइस को ठीक करने के लिए हर संभव तरीके की तलाश कर रहे हैं। मरम्मत के लिए उपकरण वापस करने का।
यदि आपका कोई प्रश्न है या आप किसी अन्य चीज़ के लिए हमसे संपर्क करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें और हमें आपके किसी भी प्रश्न या चिंता का उत्तर देने में खुशी होगी।
डायनामिक ग्राहक सेवा से यहां संपर्क किया जा सकता है:
टी: +86 21 67107702
एफ: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com